Pinfall Support
Der Bowling-Score-Tracker für Ligaspieler, die besser werden wollen.
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Eine Frage, ein Fehler oder eine Idee? Schreib uns, wir antworten meist innerhalb von zwei Werktagen. Nenne bitte Gerät, iOS- oder Android-Version und die Pinfall-Version (unter Mehr).
Voraussetzungen
iPhone oder iPad mit iOS 18 oder neuer, oder ein Android-Handy oder -Tablet ab Android 8. Verfügbar auf Englisch, Niederländisch und Deutsch.
Häufige Fragen
Wie gebe ich ein Spiel ein?
Tippe auf +, um eine Session zu starten, und tippe nach jedem Wurf auf die Pins, die noch stehen (halten und ziehen, um mehrere auf einmal zu wählen). Steht nichts mehr? Tippe auf Strike oder Spare. Du kannst auch die Anzahl oder nur den Endstand eingeben.
Ich habe einen Frame falsch eingegeben. Wie korrigiere ich das?
Tippe auf den Frame im Spielbogen und gib ihn neu ein. Der Rest des Spiels bleibt genau so, wie er war.
Wie kommen meine Spiele auf ein neues Handy oder Tablet?
Auf iPhone und iPad synchronisiert Pinfall über deine eigene iCloud. Melde dich auf beiden Geräten mit demselben Apple Account an und prüfe in den Einstellungen, dass iCloud für Pinfall aktiv ist. Deine Spiele erscheinen von selbst, meist innerhalb einer Minute. Hast du vorher ein zweites Profil angelegt, führe beide unter Mehr, Bowler zusammen. Auf Android sind deine Spiele Teil des Backups deines Handys in deinem Google-Konto: Stelle dieses Backup wieder her, wenn du das neue Handy einrichtest. Wechsel zwischen iPhone und Android? Speichere unter Mehr, Backup und Wiederherstellung eine Backup-Datei und öffne sie auf dem anderen Handy.
Kann ich meine PinPal-Daten übernehmen?
Ja, auf iPhone, iPad und Android. Öffne in PinPal Einstellungen, Backup, und sichere die Datei in Dateien, oder schicke sie an dein Android-Handy, zum Beispiel per E-Mail oder über Google Drive. Öffne in Pinfall Mehr, Aus PinPal importieren, und wähle die Datei. Pinfall rechnet jedes Spiel neu; ein Spiel, dessen Frames nicht genau lesbar sind, wird mit seinem Endstand übernommen, sodass sich kein Ergebnis ändert. Ein späterer erneuter Import ergänzt nur, was fehlt.
Wie erstelle oder nutze ich ein Backup?
Mehr, Backup und Wiederherstellung. Der Export speichert eine Datei mit allen Daten. Beim Wiederherstellen wird Fehlendes ergänzt und sonst die neueste Version behalten; es wird nie etwas gelöscht.
Was bietet Pinfall Pro, und ist es ein Abo?
Pro ist ein einmaliger Kauf, kein Abo. Im App Store wird es mit deiner Familienfreigabe geteilt. Es bietet mehrere Bowlerprofile, alle Statistiken, den Schnitt-Verlauf und das Liga-Handicap. Spiele eingeben, Schnitt und Bestwerte, Strike- und Spare-Quote, Synchronisierung und Backups sind immer kostenlos.
Ich habe Pro gekauft. Warum ist es noch gesperrt?
Öffne Mehr, Pinfall Pro freischalten, Kauf wiederherstellen, mit dem Konto, mit dem du gekauft hast: deinem Apple Account auf iPhone und iPad, deinem Google-Konto auf Android. Für eine Erstattung nutze Apples Seite reportaproblem.apple.com oder deinen Bestellverlauf in Google Play.
Unterstützt Pinfall No-Tap, Fouls und Handicap?
Ja. Lege pro Liga 9-Pin- oder 8-Pin-No-Tap fest, gib Fouls ein, wie sie passieren, und richte die Handicap-Formel deiner Liga ein (Prozentsatz, Basis, Maximum und Startschnitt). Spiele behalten ihre damaligen Regeln.
Wie lösche ich meine Daten?
Lösche Sessions oder Bowler in der App. Um auf iPhone und iPad alles zu entfernen: App löschen, dann Einstellungen, dein Name, iCloud, Accountspeicher verwalten, Pinfall, und die Daten löschen. Auf Android: App deinstallieren; das Backup wird aus deinem Google-Konto entfernt, wenn es nicht mehr verwendet wird, und Backups verwaltest du in Google Drive, Backups.